Важна информация за обслужване в клиентски офиси

Уважаеми клиенти,

във връзка със създадената обстановка на повишена опасност от заразяване с вируси компанията е предприела всички задължителни мерки за безопасност, както на клиентите, така и на служителите.

За да бъде избегнато прекъсване на снабдяването с електрическа енергия поради планови дейности и/или дейности свързани с определени услуги, от днес 19 март 2020 г. за периода на извънредното положение
няма да бъде възможно да се заявяват следните услуги:

• Техническо консултиране от проектант
• Присъединяване на временни преместваеми обекти
• Проверка на СТИ на място и изготвяне КП - по искане на клиент
• Смяна СТИ за метрологична проверка по искане на клиент
• Смяна СТИ по искане на клиент
• Смяна на тарифност с подмяна на СТИ и/или ЧП
• Монтиране на контролен електромер, собственост на клиента
• Временно преустановяване на достъпа до ЕРМ - безп��атно
• Временно преустановяване на снабдяването по искане на клиент
• Преустановяване н�� преноса на ЕЕ на клиента на либерализиран пазар по искане на доставчик
• Обезопасяване на работно място и допускане до работа по ��рисъединителни съоръжения, собственост на ЕР Юг
• Изключване на ЕЛ-20 kV за превозване на извънгабаритен товар или извършване на работи под или в близост до нeго, включително и необходимите оперативни превключвания с продължителност до 1 час
• Придружаване на високогабаритен товар с продължителност до 1 час
• Оглед и консултиране на място за изпълнение на ремонтни дейности по електросъоръжения
• Преработка или направа на нова кабелна глава
• Прикачване, откачване и монтаж на мрежови отклонения
• Ремонт на мостово съединение от мрежа СрН
• Възстановяване на скъсан проводник от мрежа СрН за 1 фаза
• Монтаж или подмяна на катоден отводител от мрежа СрН
• Подмяна на изолатор от мрежа НН
• Подмяна на подпорен изолатор СрН
• Подмяна на предпазител НН
• Подмяна на високоволтов предпазител
• Монтаж или изместване на стълб от мрежа НН
• Локализиране на повреда в система СрН (въздушни линии) с продължителност до 1 час
• Абонаментно обслужване на трафопост
• Изнасяне на електромерно табло на границата на имота по искане на клиент
• Локализиране на повреда в кабелни линии
• Определяне на трасе на кабелни линии
• Изпитване на кабелни линии НН с мегаомметър
• Сфазиране на кабелни линии
• Измерване качеството на електрическата енергия
• Отдаване под наем на силов трансформатор за 1 месец
• Квалификационни курсове по безопасност на труда

В допълнение бихме желали да ви помолим, да ограничите максимално личните посещения в офисите за обслужване на клиенти.

Оставаме на Ваше разположение на телефон 0700 1 0007 и имейл [email protected]